📍 İstanbul’dan Tüm Dünyaya Gönderim

4,5

Sık Sorulan Sorular

HIZLI İLETİŞİM

Tel: +90 535 492 00 33
Aydınevler Mh. Sancak Sk.
No:13-17 Maltepe – İSTANBUL

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Minimum Kaç Adet Sipariş Verebilirim?

Toplu alımlarda minimum 20 adet sipariş verebilirsiniz. Hazır kutularımızdan ise minimum 1 adet sipariş verebilirsiniz.

Tasarım konusunda destek oluyor musunuz?

Kutu ve ambalaj tasarımları konusunda tasarım ekibimiz yardımcı olmaktadır.

Numune Hazırlıyor musunuz?

Toplu siparişlerinizde arzu ederseniz numune hazırlayabiliyoruz. Ürünlerinize özel olarak hazırladığımız kutu siparişlerinizde numune almadan işleme başlamıyoruz. Onay sürecinden geçtikten sonra hazırlanan kutular ürünün son halini göstermektedir.

Teslimat Süreniz Nedir?

Siparişiniz ettiğiniz ürünün niteliğine göre minimum 1 maksimum 5 iş günüdür. İş yoğunluğumuza göre de değişkenlik gösterebilmektedir.

Teslimatı Nasıl Yapıyorsunuz?

Arzu ederseniz İstanbul'un merkezi bölgelerine kendi kurye ve araçlarımız ile teslim etmekteyiz. İl dışı gönderilerinizi siparişinize göre kargo ya da nakliye araçları ile göndermekteyiz.

Yurtdışına Gönderim Yapıyor musunuz?

Evet. Yurtdışı gönderimlerimizde Turpex'i tercih etmekteyiz.
Talebinize göre farklı kargo seçeneklerini bütçenize uygun şekilde organize edebiliyoruz.

Tazetrendi Ziyaret Edebiliyor muyuz?

Evet, bizi ziyaret edebilirsiniz. Buradan randevunuzu ayarlayabilirsiniz.

Ürün İadesi Yapabilir miyim?

Göndermiş olduğumuz ürünler, isteğinize ve kalite standartlarına uygun olmadığı sürece iade hakkınız bulunmaktadır.

Her Boyutta Kutu Üretimi Yapabiliyor musunuz?

İstediğiniz kutu boyutu ile ilgili müşteri temsilcimiz ile görüştüğünüz takdirde size hızlı bir şekilde dönüş sağlayacaktır.

Sipariş verdiğimiz kutu sayısı arttıkça fiyatta değişme olur mu?

500 adete kadar fiyat bilgimiz standarttır. Üzeri siparişlerde fiyat değişimi yapabilmekteyiz.

Geçmişte yaptırmış olduğum kutuyu tekrar yaptırabilir miyim?

Evet. Yaptırmış olduğunuz kutu tasarımlarınız müşteri portföyümüzde kayıtlıdır. Tekrardan üretimini sağlamaktayız.

Hangi ödeme şekillerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, havale, EFT ve nakit olarak ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Ödemeyi ne zaman yapmalıyım?

Sipariş onayı sonrasında, üretim öncesi ödemenizi, belirtilen yöntemlerle gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Sipariş hareketlerinizi, müşteri temsilcimizin sizinle paylaşacağı takip kodu ile izleyebilirsiniz.

yurtdışı gönderilerinde kargo ücretine ek olarak vergilendirme çıkabilir mi?

Hayır. Yurtdışı gönderilerimizde ek vergilendirme yapmıyoruz.

logo tazetrend

Ürünlerinizin değerini arttıracağınız, hediyelerinizde daha kalıcı izler bırakabileceğiniz size ve müşterilerinize özel kutu ve ambalaj ürünleri

İLETİŞİM

+90 535 492 00 33

Aydınevler Mh. Sancak Sk. No:13-17/A 34752 Maltepe – İSTANBUL

No products in the cart.